在信息系統(tǒng)項目管理師考試中，項目的除外責任是指在項目合同或相關文件中明確規(guī)定的，對于某些特定情況或事件，一方（通常是承擔責任的一方）無需承擔責任的情形。

常見的除外責任情形包括：

1、不可抗力：如自然災害（地震、洪水、颶風等）、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可預見、不可避免且無法克服的客觀情況。

2、客戶原因：如果項目出現(xiàn)問題是由于客戶提供的資料不準確、不完整，或者客戶提出不合理的變更要求、未按合同約定支付款項等原因導致，項目實施方對于由此產(chǎn)生的后果可能不承擔責任。

3、第三方原因：因第三方供應商提供的產(chǎn)品或服務出現(xiàn)問題，導致項目受到影響，且項目實施方在該過程中沒有過錯，那么實施方可以免除相應責任。

除外責任的作用：

1、明確責任界限：避免在項目實施過程中因各種意外情況或非己方原因導致的問題而產(chǎn)生責任糾紛，使雙方清楚各自在不同情況下的責任范圍。

2、保護自身權益：對于項目實施方來說，除外責任條款可以保護其在遇到不可控因素或客戶、第三方原因導致的問題時，不被不合理地追究責任，減少經(jīng)濟損失和聲譽風險。對于客戶來說，也可以通過明確除外責任，促使項目實施方更加謹慎地履行合同義務，同時在某些情況下保障自身權益。

3、促進風險管理：雙方在簽訂合同時明確除外責任，會促使各自對可能導致除外責任情形的風險進行識別、評估和管理。