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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2026/1/27）

試題三(20 分)

[說明]

2018年底，某公司承接了大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行維護服務項目，任命經(jīng)驗豐富的王偉為項目經(jīng)理。

2019年1月初項目啟動會后，王偉根據(jù)經(jīng)驗編制了風險管理計劃，整理出了風險清單并制定了應對措施?？紤]到風險管理會發(fā)生一定的成本，王偉按照應對措施的實施成本和難易程度對風險進行了排序。

在項目會議上，王偉挑選了20項實施成本相對較低、難度相對較小的應對措施，將實施責任分配到個人并將實施進度和成果等納入個人績效中。3月底各責任人反饋應對措施均已實施完成.

4月初，數(shù)據(jù)中心周邊施工作業(yè)造成市電臨時中斷,數(shù)據(jù)中心部分UPS由于電池老化未能及時供電，造成部分設備停機。該風險在20項應對措施覆蓋范圍內(nèi)，當時安排小李負責，而小李認為電力中斷發(fā)生的可能性太小，沒有按照要求對UPS做健康檢查及測試。6月初，數(shù)據(jù)中心新上線一大批設備，隨后又發(fā)生了部分設備停機事件，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是機房空調(diào)制冷不足引起的。客戶認為這是運維團隊的工作疏忽，王偉堅持認為大批設備上線在年初做風險識別時屬于未知風險，責任不該由運維團隊承擔。

[問題1] (10分)

結(jié)合案例，請指出本項目風險管理中存在的問題。

[問題2] (6分)

結(jié)合案例，請寫出風險管理的主要過程，并說明王偉在這些過程中做了哪些具體工作?

[問題3] (4分)

請將下面(1)- (4) 處的答案填寫在答題紙的對應欄內(nèi)。

應對威脅或可能給項目目標帶來消極影響的風險,可采用上報、(1)、 (2)、 (3)和(4)五種策略。

信管網(wǎng)cnit**************：
1.風險管理計劃不全面，僅根據(jù)項目經(jīng)理經(jīng)驗制定 2.風險管理計劃不客觀，缺少干系人參與與審核 3.風險清單不全面客觀，缺少干系人參與和審核，僅根據(jù)風險計劃制定 4.缺少風險定性分析工作 5.缺少風險定量分析工作 6.規(guī)劃風險應對措施不合理，僅根據(jù)難易程度和實施成本進行規(guī)劃，缺乏干系人參與和確認 7.實施風險應對措施有疏忽，1月份制定計劃，3月份完成，缺少風險監(jiān)督和管理工作 8.項目成員風險意識薄弱，未按照風險應對措施進行預防 9.風險監(jiān)督工作存在遺漏，沒有有效的實施風險監(jiān)督，導致風險措施未能實施卻為發(fā)現(xiàn) 10.缺少風險再識別工作，新上線設備出現(xiàn)故障卻未能及時發(fā)現(xiàn)該風險，且沒有應對措施 11.風險規(guī)劃應對存在不足，未規(guī)劃風險管理的管理儲備 12.風險清單不明確，缺少關(guān)鍵的風險概率等信息1.規(guī)劃風險管理計劃 2.識別風險 3.風險定性分析 4.風險定量分析 5.規(guī)劃風險應對措施 6.實施風險應對措施 7.監(jiān)督風險 王偉主要做了規(guī)劃風險管理計劃、識別風險、規(guī)劃風險應對措施、實施風險應對措施1.規(guī)避 2.減輕 3.轉(zhuǎn)移 4.接受

信管網(wǎng)cnit**************：
規(guī)劃風險管理 識別風險 風險定性分析 定量分析 規(guī)劃風險應對 實施風險應對 監(jiān)控風險規(guī)避 轉(zhuǎn)移 接受 降低

信管網(wǎng)cnit**************：
1.一個人制定的風險管理計劃 2.風險管理計劃沒有評審 3.沒有識別風險 4.沒有開展定性和定量風險分析 5.沒有規(guī)劃風險應對措施 6.監(jiān)督風險工作不到位規(guī)劃風險管理，識別風險，實施定性風險分析，實施定量風險分析，規(guī)劃風險應對，實施風險應對，監(jiān)督風險。規(guī)避，轉(zhuǎn)移，降低，接受

信管網(wǎng)cnit**************：
1.風險識別應該全體成員一起參與。而不是項目經(jīng)理自己處理。2.沒有進行項目定性和定量分析。3.對于對所以風險做風險應付。5.對于風險應付有效性沒有進行控制和審查。6.沒有考慮未知風險的管理儲備7.沒有在運維過程中進行風險再識別，進行風險控制1.管理計劃2.識別風險3.定性4.定量5.控制。1.識別了風險，簡單做了風險排序。對風險安排了責任人規(guī)避，減輕，接受和轉(zhuǎn)移

信管網(wǎng)cnit**************：
風險管理計劃不應該由項目經(jīng)理獨立編制，應該項目相關(guān)人員全員參與其中； 項目成員參與進來的太晚； 風險管理計劃不夠細致； 規(guī)劃風險管理；控制風險；規(guī)避；接受；轉(zhuǎn)移；應對