• 試題1

  關(guān)于項目管理過程組相互作用的描述，不正確的是( )。
  A．項目過程組很少是離散的或者只出現(xiàn)一次
  B．項目過程組的交互只會局限在某個階段
  C．項目過程組相互交迭
  D．項目過程組區(qū)別于項目階段，二者有一定關(guān)聯(lián)

• 試題2

  服務(wù)的需求和供方之間通過服務(wù)質(zhì)量特性來進行互動，供方的服務(wù)生產(chǎn)質(zhì)量依賴服務(wù)要素質(zhì)量并通過服務(wù)特性評價影響需方的( )
  A．消費質(zhì)量
  B．感知質(zhì)量
  C．業(yè)務(wù)
  D．期望
  

• 試題3

  以下選項中（）不屬于項目啟動會議的步驟。
  A．識別項目目標和價值
  B．識別參會人員
  C．進行會議記錄
  D．確定會議目標

系統(tǒng)集成項目管理工程師每日練習題答案解析（2026/5/25）

• 試題1

  信管網(wǎng)參考答案：B

  信管網(wǎng)參考解析：本題考查項目過程組的相關(guān)知識。
  項目過程組很少會是離散的或者只出現(xiàn)一次;它們是相互交迭的活動，在整個項目中以不同的強度出現(xiàn)。綜上，答案選B。綜上所述，本題參考答案為B選項。

• 試題2

  信管網(wǎng)參考答案：B

  信管網(wǎng)參考解析：服務(wù)的需方和供方之間是通過服務(wù)質(zhì)量特性來進行互動的，如圖所示。在供方部分，服務(wù)質(zhì)量特性決定于服務(wù)供方的服務(wù)要素質(zhì)量和服務(wù)生產(chǎn)質(zhì)量應(yīng)滿足的服務(wù)質(zhì)量要求。服務(wù)要素質(zhì)量支撐服務(wù)生產(chǎn)質(zhì)量，服務(wù)生產(chǎn)質(zhì)量依賴服務(wù)要素質(zhì)量并通過服務(wù)質(zhì)量特性的評價影響需方的感知質(zhì)量。

• 試題3

  信管網(wǎng)參考答案：A

  信管網(wǎng)參考解析：項目啟動會議通常包括如下5個工作步驟：
  (1)確定會議目標。項目啟動會議的具體目標包括建立干系人之間的初始溝通，相互了解，獲得支持，對項目建設(shè)方案達成共識等。
  (2)會議準備。包括審閱項目文件，召開啟動準備會議，明確關(guān)鍵議題，編制初步計劃，編制人員和組織計劃，開發(fā)團隊工作環(huán)境，準備會議材料等。
  (3)識別參會人員。典型的項目啟動會議都是由項目經(jīng)理作為會議主持人，參與的人員包括項目發(fā)起人、組織高層領(lǐng)導(dǎo)、客戶及用戶代表、資源和職能部門負責人等干系人。
  (4)明確議題。包括采用的項目開發(fā)過程、項目產(chǎn)出物、項目資源和進度計劃等。
  (5)進行會議記錄。項目啟動會議中需對項目的各方干系人職責、承諾事項及會議決議進行書面記錄，這些會議記錄可以作為檔案留存，作為項目需求或承諾跟蹤的依據(jù)，同時可以在項目收尾階段進行總結(jié)和改進參考。
  綜上所述，本題參考答案為A選項。