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軟題庫 學習課程
試卷名稱
考試中心《》在線考試
試卷年份2018年上半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

信息技術服務標準（ITSS）定義了IT服務的核心要素由人員、過程、技術和資源組成。( )要素關注“正確做事”。
A、人員
B、過程
C、技術
D、資源

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