以下不屬于服務(wù)模式設(shè)計(jì)關(guān)鍵成功因素的是:( )
A、正確識(shí)別供方服務(wù)能力,得到足夠的運(yùn)營(yíng)級(jí)別協(xié)議或支持合同的支持
B、識(shí)別客戶(hù)對(duì)于可用性、連續(xù)性、信息安全等方面的需求,以便進(jìn)行規(guī)劃
C、跟蹤客戶(hù)需求的變化,及時(shí)調(diào)整IT服務(wù)模式
D、重視服務(wù)模式設(shè)計(jì),投入足夠的資源和時(shí)間